作为一名独立执业的心理咨询师,这份工作会得到 许多人的羡慕,如:能够在家工作,免受通勤之苦;能够获得每小时几百元的较高收入;还能够帮助到别人,有工作的成就感和价值感。
可是,没有哪一份工作是完美的,每一份工作也都有属于自己的烦恼。
今日,我就来吐吐槽,作为一名工作了8年,咨询经验近4000小时的咨询师,我都有哪 一部分烦恼呢?
这次,先讲讲心理咨询的“慢”和来访者期待的“快”之间的冲突。
心理咨询是一个认识自己,改变自己,缓慢而渐进的过程
因为心理咨询领域在中国发展滞后,心理教育和科普还远远 欠缺, 许多人都不太清楚心理咨询是怎么一回事。
造成许多人对心理咨询服务有过高的期待,会觉得心理咨询师是像神一样的存在,只要自己付了几百块来咨询一次就能解决自己所有的问题。他们常常很心急:“老师,这个问题做一次咨询你能帮我解决吗?”“老师,做一次咨询有多大的效果?”
心理咨询是一个认识自己,改变自己,缓慢而渐进的过程。
最先,影响心理咨询效果的因素有 许多。如心理问题的严重程度,咨询师和来访者的匹配程度和关系建立的怎样,心理咨询师的技术和经验,来访者改变的动力和个人的领悟能力,还有是否有支持来访者改变的外部环境因素等。而那些都是难以准确量化的。
其次,冰冻三尺,非一日之寒。 许多人的心理问题是过去几十年各种问题缓慢累积叠加,最后以非常态或者症状的形式爆发出来(有人的问题甚至到了积重难返的程度)。
十几年甚至几十年形成的问题,假如用两年去改变,也还是算快的了,但许多人却期待用更快的速度解决问题。
那种“药到病除”效果显著的心理咨询不是一个可以百分百确定发生的事。假如有心理咨询师对你承诺:“你来做三次咨询,我就能帮你解决所有问题,这多半是假话。”这人很可能是鱼龙混杂的心理领域中搅浑水的鱼。
还有,任何一种改变本身并不容易。心理问题的改变更加复杂,须要一个人抽丝剥茧的深层次认识问题(没有认识问题,何来解决问题),慢慢清扫由过去的伤痛带来的长期淤积的情绪,再逐步调整思维、认知,改变行为习惯和应对方式,持续巩固成果,最后才能达成真正的改变。
所以,这注定心理咨询对人的改变是一个慢慢来,须要 许多耐心的过程。
一种冲突:心理咨询过程的“慢”,与来访者的过高期待以及社会节奏的“快”之间的冲突
以前接受心理咨询师的培训时,老师告诉我们,第一次咨询,甚至前面两三次咨询,心理咨询师的主要工作目标是,通过不断提问,搜集个案各方面的数据和资料。
在这个时期,咨询师大部分时间都在倾听、理解来访者,帮助来访者疏泄情绪,而不是提供建议和解决办法。
假如心理咨询师在第一二次咨询中,更多的是在认真、用心听对方倾诉,只是“嗯”、“哦”的给予回应,一样会被觉得这是好的、成功的咨询。
当然,这是书本和老师说的话,这话对的前提条件在于:来访者一开始准备长期做心理咨询。
而现实复杂而多变。
等咨询师自己开始实操,接个案,会发现这么的方式,新手咨询师在中国市场很可能活不下去,也没办法进一步发展自己的事业。
因为这么的方式容易没有市场,它不符合来访者对改变的期待,和对速度的渴求。
对于许多来访者来说,假如第一次咨询,咨询师只是听ta倾诉是远远不够的,甚至 许多人自己的状况都没怎么说清楚,就期望心理咨询师帮ta解决问题:“老师,你说我该怎么做?”“老师,你告诉我这个问题应该怎么解决?”
有的来访者非常心急,期望咨询效果立竿见影,一次咨询就解决 许多问题。
当然,这一点本身就是很好的咨询切入点和探索材料,也许正因为ta的急躁和缺乏耐心,才出现了生活和情绪的上的困扰。
通常心理咨询须要预约,可现实状况是,我经常面对着情绪救急的“紧急咨询”。
“老师,我目前情绪很糟糕,你目前能够安排咨询吗?”假如我刚好有空,便会接这个个案,假如没空,对方要么找其他人做咨询,要么等ta情绪过去就算了,不再做咨询。
有时候,我一天会遇到3个这么的客户,真不清楚是好事还是坏事。
还有,不是所有存在心理问题的人都想,都愿意,也有时间、精力和经济条件,来直面自己,来接受长期的心理咨询服务,来更完全地解决自己身上存在的问题。
这个过程也须要一个人 许多的付出和努力,是很艰难的自我探索之路。
我们中的大多数人都在回避问题,逃避是我们的天性, 许多人只想把问题丢给别人,或者期待问题可以自行消失。
加上我们整个社会正在高速运转阶段,什么都在讲究速度和效率,一切都要追求“快快快”。
于是,我们经常能够看到如“21天迅速减肥”“30天帮你找到心仪对象”“帮你快速改变的10个妙招”等广告标题。
而我们每个人或多或少都会受到这一点的影响,包括我本人。
也许, 许多人的心理病正和整个社会节奏太快有关。
总之,心理咨询过程的“慢”,和来访者对快速改变的期待以及整个社会节奏的“快”之间,会产生一种冲突。
这类冲突会影响心理咨询师的工作,对其平衡能力提出更高的要求。
只接受一次心理咨询服务也是极好的,也许这是一次自我探索的开端
基于现实和本土化的咨询经验,我会采取了更灵活的策略,对于每一个第一次来咨询的个案,我不期待他们会长期进行咨询,比如做个10次、20次咨询什么的。
还有来访者和心理咨询师匹配的问题。
我这个心理咨询师并不适合所有的来访者。有的来访者者做了一次心理咨询,认为我不好,不喜欢我,或者感觉我不适合ta,这都是很正常的事。
我通常假设:他们可能在做了一次咨询以后,基于前面讲到的各种原由,就回到生活中修行,暂时不再来做咨询了。
那第一次咨询我通常怎么做呢?在一个小时的时间内,我会提问、倾听、共情、理解大约40-50分钟,剩下的时间中,与ta们去讨论怎么改变和解决问题。
咨询过程中也会用 一部分更聚焦解决问题的咨询方法,如短期焦点解决(solution-focused brief therapy SFBT)中的例外、目标和一小步的行动等咨询技术,假如对方须要也会给 一部分建议,至于对方会不会采纳这是ta的事情,我一点都不执着。也会布置 一部分回到生活中能够操练的作业。我期望在一次咨询的时间里能够多给来访者 一部分ta觉得能够帮助自己的东西。
假如我们能够多做几次咨询,我也会和ta们讨论,ta们期望咨询的节奏是怎么样的,对咨询师的期待是什么,怎么样的方式ta们会感觉舒服……
愿意长期做咨询,进行深度自我探索的来访者我们就慢慢做,做得细 一部分,期望“短、平、快”的来访者可能一两次咨询就结束了。
心理咨询在中国还不是一个各位普遍接受的服务,被许多人觉得仅有“有病”的人才去做心理咨询,造成 许多有心理困扰的人讳疾忌医。再加上花几百块做咨询, 许多人会舍不得,大多数人还停留在花钱买有形物质而非精神健康须要的时期。
事实上, 许多有心理或者情绪困扰的人平常一直在忍耐,假如不是情绪累积到一个实在受不了的点了,ta不会挑选来做心理咨询。
所以,第一次咨询,来访者很可能会哭,也许是大哭一场,咨询师须要陪着ta哭,直到情绪平复后开始谈话。
对于 许多第一次做心理咨询的人来说,也许那是自己第一次向一个陌生人讲述自己的故事,分享自己内心真实的想法和感受;也是自己这样多年来第一次体验到:有人那样认真、专注地倾听自己讲话。
基于那些原由,我越来越对来访者的第一次心理咨询心怀职业的敬意和责任感。
因为你知道这一次咨询可能对ta们意义重大。
也许帮助ta们更正确和更深刻的认识心理咨询是怎么一回事;
也许这次咨询会促进ta们更好的自我反思,是ta们自我探索和的开端,之后会看更多心理学书籍、电影,尝试做更多次心理咨询(那些都有利于心理咨询服务在中国的普及);
也许这一次心理咨询帮助ta们发泄了一下内心堆积的情绪,减轻 一部分内心的孤独,让ta们多了一点力量去面临生活的难。
孤独是 许多来访者的共同点, 许多人在生活中找不到一个能够安心说心里话的人,找不到一个能够被他人理解的地方。
这是一件让人感到难过的事。
而接受心理咨询服务是满足那些须要又健康的方式之一。
我们人生会有不同的时期,每一个人生时期都有难题要应对,比如青春期的挣扎和烦恼,大学刚毕业面对着职业的茫然,以后会有婚恋的压力,有孩子以后又会面对 许多新的问题和挑战,步入中年还有中年危机等着你,老了还要面对衰老和死亡恐惧……
我们每个人都须要来自别人的支持和帮助才能更好地生活,走过漫漫人生路。
所以无论来访者第一次咨询以后是否继续再来做心理咨询,我都发自内心的祝福ta,期望内心痛苦更少,生活更好。假如之后有心理困扰能够再去寻求心理咨询的帮助,也许是找我,也许是找其他人。
我也觉得哪怕只是做一次心理咨询也是极好的,一直坚信做一次咨询有一次咨询的效果和帮助。
这让我能够维持比较稳定的职业心态,来者不拒,去者不追,我就在这里,一切顺其自然。
期望这篇文章能够让各位对心理咨询师的工作有更多的了解,也许对 一部分新手咨询师朋友也会有一点启发。
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