陈皎表示，创新网上服务模式，让政务服务更智慧，一直是中心致力追求的目标。为此，通过设计“小智在线”的智能服务，以生动活泼互动的方式答疑解惑，并通过联系电话、投诉举报等方式，多途径解决执业药师注册相关问题。注册系统设计了智能指引功能，为执业药师提供个性化，随身定制的可选注册类型，引导执业药师正确填报注册信息。同时，注册系统还开发了审批进度色标提示功能，绿色表示通过，执业药师可随时查阅其申请事项的审批进程。

　　每年6月至10月，是执业药师职业资格证书下发高峰时段。注册系统为执业药师注册数据分析提供了方便，有利于把握和预判执业药师办事需求，实现了高峰时段“不拥堵”。

　　陈皎告诉记者，执业药师注册系统督促注册管理机构工作人员更加关心执业药师、关注执业药师意见，及时解答执业药师提出的咨询问题。针对“挂证”等热点问题，深入政策解读，回应社会关切。

　　执业药师注册系统更是全国一体化体系，不仅设有执业药师职业资格数据信息库，方便注册审批时审核查验执业药师职业资格真伪，还能自动完成执业药师跨地区变更注册信息互通，可直接与国家药监局及相关政务信息共享平台整合，推进部门间信息共享和业务协同。

　　(摘自中国食品药品网)

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